Atendimento telefónico com IA: a comparação de preços
Quanto custa um agente de IA que atende as suas chamadas? Consultámos os preços públicos de 5 concorrentes e calculámos quanto custa um mês de chamadas recebidas com 200, 750 e 2200 minutos. Preços consultados a 06/11/2026.
O essencial
- Com 200 minutos por mês, o CallGPT é a oferta mais barata da comparação: 49 € + IVA, ou seja, menos 41% do que Talkr e menos 58% do que Fonio.
- Com 750 e 2200 minutos por mês, para o mesmo número de minutos faturados, paga-se menos com Tala e Fonio do que com o CallGPT, e mais com Talkr.
- O CallGPT conta cada minuto iniciado: com chamadas curtas, consome mais minutos do que a duração real das suas conversas.
Quanto custa um mês de chamadas recebidas
Para cada volume, a oferta mais barata de cada fornecedor, minutos extra incluídos, com faturação mensal. Da mais barata para a mais cara; preços consultados a 06/11/2026.
200 minutos por mês
| Fornecedor | Oferta considerada | Preço do mês (sem IVA) | Minutos incluídos | Preço por minuto | O que inclui | Fonte |
|---|---|---|---|---|---|---|
| CallGPT | StarterSem fidelização | 49 € | 200 | 0,245 € | 1 número fixo francês · 2 agentes · 24 horas por dia · em francês | |
| Tala | Découverte+ 150 min a 0,20 €Sem fidelizaçãoConfiguração por um especialista, opcional: 300 € + IVA, uma única vez | 59 € | 50 | 0,295 € | 1 número · 1 chamada de cada vez · 24 horas por dia | |
| Aircall | AI Voice AgentsSem fidelização50 min oferecidos todos os mesesMínimo de 84 € por mêsPacotes mais baratos com fidelização anual, não considerados | 84 € | 50 | 0,42 € | número não indicado · chamadas em simultâneo ilimitadas · 38 línguas | |
| Talkr | EssentielSem fidelização20% de desconto com faturação anual | 84 € | 350 | 0,42 € | número não indicado · 2 chamadas em simultâneo | |
| Fonio | SoloFaturação mensal99 € por mês com faturação anual | 119 € | 1000 | 0,595 € | 1 número · 1 chamada de cada vez · mais de 60 línguas | |
| Rounded | EssentielMinuto extra indicado a 0,20 € e a 0,16 €: considerado 0,16 € | 129 € | 500 | 0,645 € | 1 número · 5 chamadas em simultâneo |
750 minutos por mês
| Fornecedor | Oferta considerada | Preço do mês (sem IVA) | Minutos incluídos | Preço por minuto | O que inclui | Fonte |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tala | EssentielSem fidelizaçãoConfiguração por um especialista, opcional: 300 € + IVA, uma única vez | 99 € | 800 | 0,132 € | 1 número · 3 chamadas em simultâneo · 24 horas por dia | |
| Fonio | SoloFaturação mensal99 € por mês com faturação anual | 119 € | 1000 | 0,159 € | 1 número · 1 chamada de cada vez · mais de 60 línguas | |
| CallGPT | ProSem fidelização | 149 € | 750 | 0,199 € | 3 números fixos franceses · 10 agentes · campanhas de chamadas efetuadas · 24 horas por dia · em francês | |
| Rounded | Essentiel+ 250 min a 0,16 €Minuto extra indicado a 0,20 € e a 0,16 €: considerado 0,16 € | 169 € | 500 | 0,225 € | 1 número · 5 chamadas em simultâneo | |
| Aircall | AI Voice Agents+ 700 min a 0,25 €Sem fidelização50 min oferecidos todos os mesesMínimo de 84 € por mêsPacotes mais baratos com fidelização anual, não considerados | 175 € | 50 | 0,233 € | número não indicado · chamadas em simultâneo ilimitadas · 38 línguas | |
| Talkr | Essentiel+ 400 min a 0,24 €Sem fidelização20% de desconto com faturação anual | 180 € | 350 | 0,24 € | número não indicado · 2 chamadas em simultâneo |
2200 minutos por mês
| Fornecedor | Oferta considerada | Preço do mês (sem IVA) | Minutos incluídos | Preço por minuto | O que inclui | Fonte |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tala | ProSem fidelizaçãoConfiguração por um especialista, opcional: 300 € + IVA, uma única vez | 249 € | 2500 | 0,113 € | 1 número · 5 chamadas em simultâneo · 24 horas por dia | |
| Fonio | Solo+ 12 × 100 min a 15 €Faturação mensal99 € por mês com faturação anual | 299 € | 1000 | 0,136 € | 1 número · 1 chamada de cada vez · mais de 60 línguas | |
| CallGPT | BusinessSem fidelização | 399 € | 2200 | 0,181 € | 10 números fixos franceses · 100 agentes · campanhas de chamadas efetuadas · 24 horas por dia · em francês | |
| Rounded | Essentiel+ 1700 min a 0,16 €Minuto extra indicado a 0,20 € e a 0,16 €: considerado 0,16 € | 401 € | 500 | 0,182 € | 1 número · 5 chamadas em simultâneo | |
| Talkr | Classique+ 1200 min a 0,22 €Sem fidelização20% de desconto com faturação anual | 484 € | 1000 | 0,22 € | número não indicado | |
| Aircall | AI Voice Agents+ 2150 min a 0,25 €Sem fidelização50 min oferecidos todos os mesesMínimo de 84 € por mêsPacotes mais baratos com fidelização anual, não considerados | 537,50 € | 50 | 0,244 € | número não indicado · chamadas em simultâneo ilimitadas · 38 línguas |
* A página do fornecedor não indica se este preço inclui IVA: é apresentado tal como aparece.
Preços consultados a 06/11/2026. Voltamos a verificá-los todos os meses. Um preço mudou ou há um erro? Escreva-nos e corrigimos.
O nosso método
- Preços públicos consultados a 06/11/2026 na página de preços de cada fornecedor, com ligação na coluna «Fonte». As ofertas por orçamento e as promoções não são consideradas.
- Para cada volume, consideramos a oferta mais barata que o cobre, com os minutos extra ao preço indicado. São os preços com faturação mensal: os descontos ligados a uma fidelização anual são assinalados, mas não aplicados, porque o CallGPT não tem fidelização.
- Preço por minuto = preço do mês ÷ número de minutos do volume.
- No CallGPT, um crédito corresponde a um minuto de chamada recebida com o modelo standard, e os créditos extra compram-se em blocos de 100. As chamadas efetuadas e o modelo «Precisão máxima» consomem mais créditos por minuto: consulte os preços.
- Um minuto faturado nem sempre é um minuto de conversa. O CallGPT conta cada minuto iniciado; Talkr indica faturação ao segundo na sua oferta paga conforme o uso; as outras páginas de preços não indicam como contam.
- Quando uma página é ambígua, escolhemos a leitura mais favorável ao concorrente: Rounded indica dois preços para o minuto extra e consideramos o mais baixo. Aircall e Rounded não indicam se os preços incluem IVA: são apresentados tal como aparecem, com um asterisco.
- Os preços do CallGPT são os da nossa página de Preços.
O que não é comparado
- Os tarifários fixos sem limite de minutos publicado, ao mesmo preço qualquer que seja o volume: não se comparam ao minuto. Consoante o seu volume, um tarifário assim pode sair mais barato.
- As ofertas por orçamento e as faturadas por conversa em vez de por minuto.
- As plataformas que não fornecem números franceses ou que faturam em dólares.
- O pacote de 100 minutos por 19 € de Rounded, vendido à parte das subscrições: a página não indica se inclui um número.
Os limites do CallGPT
O preço não é tudo. Antes de escolher, confirme que o CallGPT responde às suas necessidades.
- O agente responde em francês. Outros fornecedores anunciam várias línguas: Fonio (mais de 60 línguas) e Aircall (38 línguas).
- Os números disponíveis são fixos franceses, com o indicativo da sua região (01 a 05) ou em 09. Para um número móvel ou de outro país, escreva-nos.
- As chamadas efetuadas só se destinam a números fixos e móveis franceses, e as mensagens WhatsApp só a telemóveis franceses.
- O painel de controlo está em francês.
- Sem campanhas de chamadas efetuadas com o Starter: começam com a oferta Pro.
- Cada minuto iniciado é contado, e qualquer chamada atendida conta pelo menos um minuto.
Ouça o seu agente antes de decidir
O teste gratuito dá 30 créditos de chamada e um agente: ele liga para o seu telemóvel para que o possa ouvir. Não é pedido qualquer pagamento.