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CallGPT

O telefone toca e o seu agente de IA atende.

O CallGPT atende as suas chamadas, marca reuniões na sua agenda, qualifica potenciais clientes e liga às suas listas. Em francês, a qualquer hora, para micro, pequenas e médias empresas.

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Teste gratuito
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ou seja, 20 minutos de chamadas de teste para o seu telemóvel, sem cartão bancário
Subscrição a partir de
49 €+ IVA / mês
Starter: 200 créditos por mês e 1 número de telefone, sem fidelização
Écoutez l’agentExtrait de la voix « Marin », l’une des voix au choix
Chamada recebidacom o agente da oficina
00:00
  1. Agente de IAOficina Tilleuls, bom dia. Sou o assistente de IA da oficina. Em que posso ajudar?
  2. Quem ligaBom dia, tenho a luz do motor acesa no meu Clio desde esta manhã.
  3. Agente de IAPosso propor-lhe um diagnóstico na quinta-feira às 9 h ou na sexta-feira às 14 h 30. Qual prefere?
  4. Quem ligaQuinta às 9 h está ótimo. E quanto vai custar?
  5. Agente de IAO preço depende do diagnóstico: o mecânico indicá-lo-á no local, antes de qualquer reparação. Fica marcado para quinta às 9 h. Em nome de quem?
  6. Quem ligaSophie Klein.
  7. Reunião adicionada ao Google Agenda
  8. Agente de IAObrigado, Sra. Klein. Até quinta-feira, tenha um bom dia!
Conversa de exemplo, traduzida. A oficina e a pessoa que liga são fictícias. O agente real atende em francês.

O que o agente faz durante uma chamada

Ele fala, mas sobretudo age: cada chamada termina com algo útil na sua agenda, no seu painel de controlo ou no telefone de quem ligou.

Responde à pergunta feita
Horários, morada, serviços, preços: baseia-se nas informações que lhe deu, e só nessas.
Marca a reunião
Lê os seus horários livres no Google Agenda ou no Calendly, propõe dois ou três e faz a marcação durante a chamada.
Qualifica o potencial cliente
Necessidade, orçamento, prazo, decisor: as respostas chegam organizadas na ficha da chamada.
Deixa uma mensagem
Nome, número e motivo ficam registados para si, com a gravação e a transcrição.
Transfere para uma pessoa
Quando quem liga o pede ou o assunto o exige, a chamada passa para o número que escolheu.
Despede-se com cortesia
Termina a chamada como deve ser. Se lhe pedirem para não voltar a ligar, confirma e o número passa para a sua lista de oposição.

Chamadas recebidas, chamadas efetuadas

O CallGPT sabe atender e sabe ligar. A diferença está em quem marca o número.

Recebidas: os seus clientes ligam-lhe

Marcam o seu número e o agente atende no lugar do atendedor de chamadas. Informa, marca, anota ou transfere. É o caso mais comum, disponível a partir da oferta Starter.

Efetuadas: o agente liga a uma lista

Importa números para uma campanha e o agente liga-lhes um a um: lembretes de marcações, inquéritos, prospeção. As chamadas só saem dentro dos horários legais e nunca para um número da sua lista de oposição. Campanhas incluídas nas ofertas Pro e Business. Hoje, só para telefones fixos e móveis franceses.

Do registo à primeira chamada

  1. 1

    Crie um agente a partir de um caso de utilização

    Atendimento geral, marcação de reuniões, prospeção, apoio ao cliente... O modelo traz as instruções e as ferramentas; o utilizador acrescenta os horários, os serviços e o que o agente deve saber. O agente liga-lhe logo para o telemóvel: ouve-o como os seus clientes o vão ouvir. O agente fala francês.

  2. 2

    Reserve um número ou reencaminhe o seu

    Um número fixo francês, com o indicativo da sua região (01 a 05) ou em 09; não há números locais portugueses nem de outros países. Quer manter a sua linha? Peça ao seu operador que reencaminhe as chamadas para o agente.

  3. 3

    Ouça as chamadas e ajuste

    Cada chamada tem a sua gravação, a sua transcrição e uma análise: motivo, resultado, reunião marcada. Corrija as instruções com base no que ouvir.

O funcionamento em pormenor

Língua e países: o que o CallGPT faz hoje

O CallGPT foi concebido para chamadas em francês e para números de telefone franceses. Preferimos dizê-lo já, antes de se registar.

  • Língua das chamadas: hoje, o agente atende e faz chamadas em francês. Não oferecemos chamadas em português.
  • Números que pode reservar: números fixos franceses, com o indicativo da sua região (01 a 05) ou em 09. Não existem números locais noutros países, nomeadamente portugueses (+351), e os números móveis (06/07) não se reservam por conta própria. Para um número móvel ou de outro país, escreva-nos.
  • Chamadas efetuadas: as campanhas só ligam para telefones fixos e móveis franceses. As mensagens WhatsApp só seguem para telemóveis franceses.
  • Painel de controlo: depois de iniciar sessão, o painel está em francês.

O que o agente não faz

Um agente que improvisa custa mais caro do que uma chamada perdida. Estas regras estão inscritas em cada agente, seja qual for o modelo escolhido.

  • Não inventa preços

    A instrução é explícita: um preço, um prazo ou uma disponibilidade que não conste das suas informações não se improvisa. Diz que não sabe e propõe uma mensagem ou uma transferência.

  • Não se faz passar por uma pessoa

    Apresenta-se como o assistente de IA da sua empresa logo na primeira frase, tanto nas chamadas recebidas como nas efetuadas.

  • Não substitui a sua competência

    Nada de diagnósticos, aconselhamento jurídico ou médico, orçamentos firmes: encaminha para si ou para a sua equipa.

  • Não liga a qualquer hora

    As campanhas de chamadas efetuadas respeitam os horários legais de prospeção e excluem os números da sua lista de oposição.

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Ouça o seu agente antes de decidir

O teste gratuito dá 30 créditos de chamada e um agente: ele liga para o seu telemóvel para que o possa ouvir. Não é pedido qualquer pagamento.